1. 什么是BTM映射？为什么需要进行映射？

BTM映射是将在比原链上的BTM代币映射到以太坊网络上的ERC-20代币的过程。此过程的目的是为了方便用户在以太坊上进行更多的应用和交易。比原链和以太坊网络是两个不同的区块链，映射将使比原链上的BTM代币在以太坊上具备相同的价值和功能。

2. 如何进行BTM映射？

以下是进行BTM映射的步骤：

步骤一：打开imToken 2.0钱包，并确保钱包已经升级至最新版本。

步骤二：在钱包首页选择“浏览”选项。

步骤三：在浏览器中搜索“BTM映射”并点击进入相关页面。

步骤四：在页面中，点击“开始映射”按钮。

步骤五：按照页面显示的指引，完成映射操作。

步骤六：等待映射完成，你将收到相应的映射成功通知。

3. 映射完成后，如何在imToken 2.0钱包中查看映射后的BTM代币？

以下是在imToken 2.0钱包中查看映射后的BTM代币的步骤：

步骤一：在钱包首页选择“浏览”选项。

步骤二：在浏览器中搜索“BTM”并点击进入相关页面。

步骤三：在页面中，点击“账户”选项，并选择你的钱包账户。

步骤四：在账户页面中，你将能够看到已映射的BTM代币的余额和交易历史。

4. 如果在映射过程中遇到问题，如何解决？

如果在映射过程中遇到问题，可以尝试以下解决方法：

解决方法一：检查钱包是否已升级至最新版本，以确保使用的是支持BTM映射功能的版本。

解决方法二：确认网络连接稳定，确保能够正常访问映射操作所需的网页。

解决方法三：查阅imToken官方文档或联系imToken官方客服，寻求进一步的技术支持和帮助。

5. BTM映射有什么风险或注意事项？

进行BTM映射时需要注意以下风险和事项：

风险一：映射过程中可能会涉及资产安全问题，请确保在安全的环境下进行映射操作。

风险二：映射后的BTM代币在以太坊网络上进行交易时，可能会收取一定量的手续费，用户需要对此有所了解。

风险三：映射完成后，请仔细确认映射结果，并对资产进行妥善保管。

6. 如何联系imToken官方客服？

如果在BTM映射过程中需要进一步的帮助和支持，可以通过以下方式联系imToken官方客服：

方式一：在imToken官方网站上找到“联系我们”选项，填写相应表格并提交问题。

方式二：通过imToken官方社交媒体平台（如微信公众号、Telegram等）联系客服人员。

方式三：通过imToken官方邮箱发送邮件至指定邮箱地址，描述问题并提供相应的信息。